Data peribadi anda adalah amanah yang Spinggo jaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.
Spinggo mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna platform. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami tawarkan melalui laman web spinggo.win, aplikasi mudah alih Spinggo untuk iOS dan Android, serta semua saluran komunikasi berkaitan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami komited untuk mengendalikan data anda dengan penuh teliti, amanah dan bertanggungjawab — selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.
Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerima maklumat tersebut, tempoh penyimpanan data, serta hak-hak anda sebagai subjek data. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran sokongan yang tersedia.
Spinggo mengumpul maklumat daripada anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Pendaftaran akaun, KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Pendaftaran, profil akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Proses pembayaran |
| Teknikal | Alamat IP, data peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Spinggo tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Spinggo tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi yang terhad dan bertujuan jelas seperti berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan KYC, pembekal infrastruktur awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dipersetujui.
Spinggo mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau untuk mematuhi kewajipan pematuhan yang mengikat.
Dalam situasi yang perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan Spinggo, pengguna lain atau orang awam, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang berkaitan.
Spinggo menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan — sebelum data dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Spinggo melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, perubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan:
Spinggo menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Spinggo dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Spinggo. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Menyekat pemprosesan data semasa pertikaian diselesaikan
Platform Spinggo adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Spinggo berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan kami sampaikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Spinggo selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami mengendalikan data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi Spinggo. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa yang munasabah dan menangani setiap pertanyaan dengan serius.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Lebih daripada sekadar dasar bertulis — ini adalah amalan sebenar yang kami laksanakan setiap hari untuk menjaga data anda.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Spinggo dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang tersimpan pula dienkripsi dengan AES-256 — standard yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
Proses KYC Spinggo dikendalikan oleh sistem pengesahan identiti bertaraf bank. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.
Spinggo tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.
Infrastruktur Spinggo menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga. Sebarang kelemahan yang ditemui akan ditangani dengan segera sebelum ia boleh dieksploitasi.
Spinggo beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pasukan pematuhan kami sentiasa memantau perubahan perundangan untuk memastikan amalan kami sentiasa terkini.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Spinggo akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada yang dikehendaki oleh undang-undang. Ketelusan adalah keutamaan kami.
Daftar dengan yakin — privasi anda dilindungi oleh penyulitan bertaraf bank, pematuhan PDPA penuh dan pasukan keselamatan berdedikasi yang bertugas 24/7.
Untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain secara bertanggungjawab.